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著名IT评论家巴特利:搜索是互联网的DOS

导语:美国著名IT评论家、《连线》和《工业标准》杂志创始人、《搜寻未来》(The Search)一书的作者、联合媒体(Federated Media)董事会主席约翰·巴特利(John Battelle)近日在一次WebmasterWorld论坛会议上发表主题演讲,就IT行业未来的发展趋势发表了自己的看法。在主题演讲中,巴特利首先提到了FORTRAN和DOS,并以此作为起点,因为很多人最初接触计算机时都使用的是类似的命令行界面。他随后又谈到PC,以及它如何在日常工作中日渐普及,并最终成为不可替代的一部分。PC技术的应用和互联网的出现是IT行业的一大变革,借助于图形界面的普及,这一趋势逐步由企业延伸至消费领域。

巴特利表示,搜索是IT行业未来的一个重点发展方向。他认为,搜索就是互联网的“DOS”。DOS命令行是很多人最初接触PC时所采用的人机交流方式,与之相比,很多人最初使用互联网也是因为搜索服务。不过,用户使用搜索服务并不需要编码,因为可以使用自己的自然语言。

巴特利认为,搜索的重要性同下一代用户界面相当。随着新用户界面的出现,搜索行业也将发生巨大的变化。例如,用户将可以使用移动设备进行搜索。当外出购物时,用户只需使用移动设备扫描希望购买的商品,就启动了一项搜索,可以比较产品价格,或是获取更多相关信息。

搜索推动了Web2.0业务的发展,同时它也成为了一种交流方式。例如,用户输入搜索关键字时也就表露了自己的意图,搜索服务提供商可以根据搜索者的意图更具针对性地在搜索页面中投放广告。搜索促进了社交媒体网站用户人数的增加,越来越多的用户希望社交媒体(博客、论坛和RSS)内容出现在搜索结果页面中。

从某种意义上讲,最好的业务往往可以最大程度地发挥客户的作用。在企业运营中,用户反馈扮演了重要的角色。不过,一些非互联网企业在这方面做得并不好。巴特利特别提到,很多大企业开始利用维基来获取有用的消费者反馈,正是计算机、互联网和搜索让消费者具备了同企业交流的能力。优秀的企业可以利用消费者反馈来改进产品,发动营销攻势,以及提高品牌影响力。

总体来看,巴特利认为搜索将成为企业同客户交互的重要工具。例如,很多人都讨厌电视广告,但除了更换频道,他们无计可施。但随着Web2.0、搜索和其它社交媒体的发展和普及,这一局面将有所改观,用户将获得更多的控制权。

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世界技能大赛后年在沪举行主席巴特利带来成功秘诀

昨天上午,世界技能组织主席西蒙·巴特利来到上海出版印刷高等专科学校,为上海培养技能人才、办好第46届世界技能大赛带来一份“成功秘诀”。

2021年,第46届世界技能大赛将在上海举行,这项比赛被誉为“世界技能奥林匹克”。对于上海来说,如何在2021年成功地举办一届富有新意、影响深远的世界技能大赛?在巴特利看来,解答这个问题之前,首先要确立一个衡量成功的标准。

和奥运会不同,获奖奖牌数并不是衡量世界技能大赛主办方成功与否的唯一标准。虽然一个国家在世界技能大赛中的成绩,在一定程度上可以反映这个国家技术技能发展水平,但奖牌本身并不意味着什么。“世界技能大赛的获奖选手就像金字塔尖,他们离不开金字塔塔体的支持。”巴特利说。在世界技能大赛前,应该尽早行动,以此为契机提高教学标准,推动技能发展和水平提升。在让国内一批优秀选手冲顶世界顶尖标准的同时,越来越多年轻人也因为参与大赛,锻炼提升自己的专业技能。如果所有参与者都进步了1%,他们最终会对世界经济产生巨大的贡献。

除了比赛本身,构建起同行业技术交流的国际平台,组织各项高端会议也同样重要。巴特利说,每届世界技能大赛都吸引着数以万计的参观者,包括来自世界各地的政要、政府代表、雇主、教师、培训师及专家等。通过这次机会举办好各类会议,也可以促进各国间的思想碰撞和技术交流,树立起跨国家和技能学科的标杆。

比赛的后勤统筹工作也是不容忽视的一环。由于参赛选手众多,酒店、餐饮、交通等都需要事先安排妥当。“如果参赛者不能顺畅地从住宿地到达比赛现场,或是食物中毒,还怎么能称得上是一场成功的比赛呢。”巴特利说。

得知今年中国的高职院校将扩招100万人时,巴特利表示,这对中国来说是很重要的一步,“随着人工智能和信息科技的发展,我认为未来所有人都必须拥有一技之长。”

作为上海分赛区之一,上海出版印刷高等专科学校正在举行第45届世界技能大赛全国集中阶段性考核。巴特利也在报告前观看了印刷媒体技术、信息网络布线、商务软件解决方案等项目的考核情况,他对选手的表现和比赛使用的设备印象深刻。考核结束后,每个项目的第一名将代表中国出征今年8月在俄罗斯喀山举行的第45届世界技能大赛。(解放日报记者 裘雯涵)